常見問答

Q：

商品有問題怎麼辦?

包裹收到後, 為保障您的權益, 拆封時請全程錄影
商品若是有瑕疵或者錯誤, 請先保持商品及包裝完整, 再連繫客服為您盡速協助處理喔!

Q：

下單後多久會收到呢?

訂單成立後若是使用超商取貨者, 款項確認後約1-3個工作天會進行出貨

超商取貨在出貨後約1-3天到達門市, 以實際超商物流情況為準

選擇宅配運送者
週一至週五 (週末及例假日暫停出貨。)
約3~6個工作天配達

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若有疑慮也可以詢問客服做查詢喔!

Q：

有哪些運送方式呢?

目前網站有提供四大超商取貨, 以及新竹物流的宅配喔!